笔记本电脑按开机键有反应但一直黑屏怎么办

按下开机键后电源灯不亮，风扇不转，没有任何反应的话。第一反应是供电异常出现错误，第一时间请拔掉电源适配器和笔记本电池，去除所有连接usb接口的u盘，键盘等（如果是进水导致开机无效就千万不要通电开机，直接送修）

长按开机键30秒左右，让笔记本消耗掉内部的残余静电，如果不放心可长按30秒后休息五六分钟再次长按电源键（我按的时候28秒左右听见了一声滴的声音，声音较小，不知道是不是幻觉）这也就是放掉静电的过程

之后不要插电池，直接插上外接电源，如果外接电源是插插座的话记得插上外接电源连接笔记本后再去打开插座开关，等待十多秒后按开机键开机，如果依旧无任何反应则可能是电源适配器异常，拔掉电源适配器

注：如果插上电源适配器后适配器上的灯正常亮着一般表示适配器工作正常，如果插上后电源适配器的灯立马灭掉请立马拔掉电源适配器，这是适配器的线路问题，再插上可能导致主板烧坏或短路

拔掉电源适配器装上电池去开机，如果装上电池去开机也没有反应那可能就是主板内短路或异常了，这时候就不要自己再去按开机键了了，立马送修

静电导致的，在尝试单独使用电源适配器和单独使用笔记本电池无法开机的情况下，拔掉所有外接设备，电池和电源适配器，将笔记本长按开机键放掉静电后并静置几十分钟再连接电源适配器去开机就正常了

开机键亮着但是黑屏怎么办

首先请您在移除外接设备情况下（例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设），确认电脑的电源指示灯（LED灯）是否正常亮？

一、若电源指示灯不亮：

1、可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a.请使用正确规格的原厂变压器及电源线

b.请确认变压器接头，如下图A电源线端/B计算机端是否有松脱，或可更换插座试试；

c.请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试

2.问题发生前，若曾进行扩充硬盘或内存，请先将硬盘或内存移除，回复为出厂预设状态

如果仍开机黑屏，或已确认为电池/电源适配器故障，请您携带机台至笔记本服务中心进行检测。

二、若电源指示灯正常亮：

电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机;

1，通过快捷键调高屏幕亮度，开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。

2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？

(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至笔记本服务中心进行检测。

(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面调取出厂默认设置，重启电脑；

若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。

3、笔记本外接显示器，按组合键切换显示；

（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；

并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。

(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到笔记本服务中心检测确认。

4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。

5.请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)

如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的笔记本服务中心由工程师进行相关检测